Сервис
Наше сервисное предприятие обеспечивает гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание всего спектра поставляемого нами оборудования. Работы выполняются специалистами прошедшими техническую подготовку на предприятиях производящих оборудование и имеющих многолетний опыт работы.
НАШ CЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ВЫПОЛНЯЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ РАБОТ.
ПО ФИСКАЛЬНОЙ ТЕХНИКЕ:
- ввод РРО в эксплуатацию;
- работы по техническому обслуживанию РРО;
- работы по ремонту РРО;
- обучение кассиров работе на РРО и дальнейшие консультации;
- снятие РРО с учета.
Подготовка документов для регистрации РРО и порядок регистрации.
- Для ввода РРО в эксплуатацию собственник совместно с ЦСО готовит для ГФС (налоговой инспекции) следующие документы:
- копию части паспорта (формуляра) на РРО, где указаны заводской номер и версия ПО и оригинал паспорта;
- копию накладной на приобретение РРО и ее оригинал;
- копию договора собственника РРО с ЦСО о техническом обслуживании и ремонте;
- копию договора ЦСО с производителем данного апарата;
- заявление в ГФС о регистрации РРО (форма №1-РРО)
- заявление в ГФС о регистрации КОРО (книги обліку розрахункових операцій) (форма №1-КОРО) и расчетной книжки ( розрахункова книжка);
- Копии и оригиналы этих документов предоставляются в ГФС (налоговую инспекцию).
- Справка о резервировании фискального номера РРО в день ее выдачи предоставляется в ЦСО. После этого ЦСО производит ввод в эксплуатацию РРО и выдает потребителю справку об опломбировании и акт ввода в эксплуатацию РРО (довідку про опломбування РРО та акт введення в експлуатацію РРО).
- Акт ввода в эксплуатацию РРО и справка об опломбировании предоставляются в налоговую до окончания срока действия справки о резервировании фискального номера РРО (срок действия указан в справке о резервировании фискального номера РРО).
- Налоговая выдает документ о регистрации РРО (реєстраційне посвідчення РРО). Так же выдается расчетная книжка и книга учета расчетных операций.
- Если РРО будет эксплуатироваться не по месту регистрации фирмы, а в другом районе, то необходимо в налоговой того района поставить РРО на учет,- в документе о регистрации РРО (реєстраційне посвідчення РРО) ставится отметка о взятии ими на учет.
Примечание: книга учета расчетных операций КОРО (книга обліку розрахункових операцій) и расчетная книжка ( розрахункова книжка) обычно приобретаются в магазинах канцелярских товаров.
Кроме этих документов в ГФС предоставляются:
- копия документа на право собственности или аренды помещения, где будет использоваться РРО;
- книга учета расчетных операций КОРО (книга обліку розрахункових операцій);
- расчетная книжка ( розрахункова книжка);
На основании предоставленных документов, налоговая инспекция выдает справку о резервировании фискального номера РРО. (довідку про резервування фіскального номера РРО), срок действия которой пять рабочих дней.
В случае непредоставления или несвоевременного предоставления указанных документов, справка о резервировании фискального номера считается недействительной, а фискальный номер отменяется датой резервирования.
После этого можно начинать работу на РРО.
Отмена регистрации РРО.
Отмена регистрации (скасування реєстрації РРО) производится в следующих основных случаях:
- окончание определенных законодательством сроков эксплуатации РРО;
- исчерпан срок службы РРО, определенный в паспорте (формуляре) РРО;
хищение РРО; - смена владельца РРО;
- в случае ликвидации предприятия;
- имеется судебное решение о признании недействительным договора аренды хозяйственной единицы;
- учредительные документы предприятия по решению суда признаны недействительными.
Порядок действий при отмене регистрации РРО.
Для отмены регистрации РРО вначале производится его распломбирование в ЦСО по заявлению пользователя. К заявлению прилагается паспорт РРО (формуляр) и справка об опломбировании. После снятия с учета в ЦСО выдается Справка о распломбировании РРО, которую необходимо предъявить в налоговую по месту установки РРО, а затем по месту регистрации РРО.
После этого налоговая выдает документ о снятии с регистрации (довідку про скасування реєстрації).
ПО ВЕСОВОМУ И ДРУГОМУ ОБОРУДОВАНИЮ:
Сервисный центр производит предпродажную подготовку, проверку технических параметров и последующее гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание всего спектра продаваемого фирмой оборудования.
По весовому оборудованию, в процессе технического обслуживания, производится проверка калибровки, а в случаях ремонта, производится калибровка весов.
Кроме этого, по запросам заказчиков, оказывается помощь в интеграции приобретенного оборудования в структуру систем управления и учета. Изготавливаются или закупаются у поставщиков соответствующие соединительные кабели, интерфейсные модули или необходимые драйвера.